微商，這個新興的名詞，現(xiàn)在是飽受爭議，反對它的人，說它命不久矣，支持它的人說它是傳統(tǒng)電商的顛覆者，到底微商如何，作者從自身對營銷及微商的了解，來詳細(xì)的講解下微商到底咋回事，以及讓用戶喜愛的微商是怎么做的。

說到微商就要提到直復(fù)營銷。

直復(fù)營銷，即“直接回應(yīng)的營銷”它是以盈利為目標(biāo)，通過個性化的溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布發(fā)盤信息，以尋求對方直接回應(yīng)(問詢或訂購)的社會和管理過程。微商也是商家直接接觸到自己的目標(biāo)用戶，通過對用戶進行針對性的引導(dǎo)，把產(chǎn)品銷售出去。

這個模式的好處就是直接面對用戶，能夠針對目標(biāo)用戶群體的不同需求給出針對性的解決方案，從而更好的引導(dǎo)用戶成交。而傳統(tǒng)的形象廣告，這種方式的推廣，往往針對性不強。為此廣告圈里有句話：我知道我的廣告浪費了一半，但我不知道浪費了哪一半。直復(fù)營銷的一對一服務(wù)的特性，使得其的營銷活動的效果是可測定的。

像很多我們知道的一些推廣方式都是使用的這種模式，比如：電話銷售丶短信群發(fā)丶郵件列表丶直郵丶個人博客丶微博，很多人通過收集用戶，然后直接針對用戶進行營銷?？梢哉f上面這幾種方式都是微商的前身，只是使用的平臺不一樣了。

為什么以前沒有微商，而現(xiàn)在有了?

電話銷售丶短信群發(fā)丶直郵這些都是要花錢的

郵件列表丶個人博客，都是需要一定的技術(shù)含量的

微博比較熱的時候，主要是在電腦端，但是，很大一部分人群都很少使用電腦的

微信主要就是針對手機用戶，隨著科技的發(fā)展，智能手機的價格越來越平民化，很多人可能沒有電腦，但是，一定會有一部智能手機。

而且隨著商業(yè)市場競爭的增加，商家們?yōu)榱烁嗟某鲐浟浚M而更多渠道的推廣自己的產(chǎn)品，也降低了拿貨量。

還有現(xiàn)在人們接受到更多媒體對消費的鼓動，還有創(chuàng)業(yè)的激勵，很多人都想找一份能夠賺錢的事情來做。

同時微商，初期只要你會用QQ丶微信等聊天工具，就可以來經(jīng)營這份生意。

因此，有越來越多的人加入到微商這個行列。

為什么這么多人罵微商?

現(xiàn)在很多做微商的，都是對互聯(lián)網(wǎng)都不了解的一群人

1丶作者沒去研究過最初做微商的方法，但是現(xiàn)在做微商的幾乎都是清一色的每天十幾條的產(chǎn)品動態(tài)。

他們的觀點就是，不發(fā)產(chǎn)品，朋友圈里的人士怎么知道你是賣什么的。自己的上家是這么做的，他能賣掉，我這么做也肯定能賣掉。熟不知，這種方式已經(jīng)讓自己的好友很厭煩。

2丶還有就是用戶群，微商新手，很多都沒做過生意，也就是一腔熱血就來做了，他們最初的用戶群就只有自己原本朋友圈里的人士，于是推薦給他們。但是，就我的了解，他們的一些朋友，雖然發(fā)動態(tài)惹得自己有點煩，但是還是很支持他們做微商的。當(dāng)然這是關(guān)系比較好的，對于關(guān)系很一般的人士，就開始開罵了，最后屏蔽拉黑?？墒切率峙笥延植欢娜绾瓮诰蚰繕?biāo)用戶，因此讓人感覺就像是在賣貨給朋友，賺朋友的錢。

3丶還有微商的招代理，招代理的好處就是，能夠有更多的人員來幫助商家賣貨。但是因為大部分都是新手，拿了貨以后，很難賣掉，最后，拿到的貨都留著自己用了，賣出去的一點也都是自己的朋友支持的。所以給人一種感覺，好像就是要把貨壓給下級代理，而不是讓貨賣給真正的使用者。

微商需要回歸到理性，真正的以用戶為中心。

微商到底能走多遠(yuǎn)，很多不看好微商的都覺得微商命不久矣，只是這個環(huán)境下生出來的商業(yè)怪胎。

但是，隨著越來越多商業(yè)專業(yè)人士的進入，這個行業(yè)也越來越規(guī)范起來，越來越以用戶為中心。

就先說微信，微信是一款非常好的crm軟件，通過微信，我們可以更好的維護好自己的用戶，而且微信還是免費使用。

我們需要的就是把微信crm這個功能給使用好，去深度的分析用戶的興趣丶愛好丶心理共性及需求。然后針對目標(biāo)用戶所共有的一些點，不斷的提供價值，與用戶互動，打造用戶的忠誠度，讓用戶信任我們，最終持續(xù)的購買我們的產(chǎn)品。

如：面膜的用戶，很多比較愛美丶愛健身丶愛旅行丶有較強的好奇心丶還需要休閑娛樂丶喜歡關(guān)注一些八卦丶對生活中的一些手工制作感興趣等等。

那我們在安排發(fā)布動態(tài)的時候，就要針對上面提到的一些點，去策略的發(fā)布，每天都發(fā)布一些有趣的動態(tài)，如：保持身材需要吃的食物丶需要做的運動方式。如用蔬菜自制一些免費的面膜。還有關(guān)于娛樂明星的一些八卦消息等等。這些都能夠讓你的好友去喜歡你，覺得你是一個有趣的人，隨之會喜歡你這個人，這樣就容易與你成交。

真正的微商該怎么做

我以前寫過一篇文章《刷屏的微商，憑什么能賺錢》，文章就是對產(chǎn)品丶對用戶丶對市場及競爭對手進行分析。

先分析出自己的競爭優(yōu)勢，自己的產(chǎn)品有哪些賣點，尤其是那種能夠打動用戶的賣點，同時是競爭對手不具有的。還有如果產(chǎn)品比較同質(zhì)化，那有什么樣的服務(wù)可以成為自己的優(yōu)勢等等。

再找出目標(biāo)顧客，詳細(xì)的去分析與自己產(chǎn)品相近的同行的產(chǎn)品的用戶，再分析之前購買過自己產(chǎn)品的用戶，了解用戶是誰，興趣愛好有哪些。了解這些以后，對于制作有吸引力的廣告及發(fā)布引導(dǎo)效果好的動態(tài)有很大的幫助。

之后就是用戶的聚集地，知道用戶在哪里，線上，線下，不同的地方都去接觸，找到投入產(chǎn)出比最高的地方，或者專精一個方式，去接觸到自己的用戶，把他們變成自己的好友。

最后就是發(fā)動態(tài)做客服去引導(dǎo)用戶來成交。刷屏的微商憑什么能賺錢，那篇文章很全面的講解了，作者建議你搜索看一下。

微商新手該怎么做

因為很多微商新手真的是只會用戶微信和QQ，對用戶，對產(chǎn)品，對推廣一點都不懂，也不知道從什么地方去了解。因此找上家，需要找能夠給你進行專業(yè)的培訓(xùn)的上級代理，最好是那種能夠針對你的情況，讓你感覺到不斷進步的那種培訓(xùn)。因為有些商家就一次性培訓(xùn)，之后讓代理自行學(xué)習(xí)實踐，商家就不再過問。但是很多新手，一次性沒辦法接受那么多知識，而且很多人都不愛學(xué)習(xí)，因此，一個分階段的讓你不斷學(xué)習(xí)，能夠讓你感覺到自己在進步的培訓(xùn)，對新手朋友尤為重要。

學(xué)習(xí)是非常重要的，微商雖然門檻低，但是要想做好卻也沒那么容易，需要你有一定的專業(yè)知識及技能，當(dāng)然找對老師以后，這些都可以很快學(xué)會的。

你需要去學(xué)習(xí)的東西有產(chǎn)品知識，了解目標(biāo)用戶，再學(xué)習(xí)推廣知識，還有動態(tài)發(fā)布及互動方面的知識。前期不要想著能夠瞬間就能賣掉很多貨，賺到很多錢，而是，先把自身的能力提升上來。當(dāng)你能夠一天添加100個精準(zhǔn)目標(biāo)用戶的時候，同時動態(tài)又能夠很好的引導(dǎo)他們，彼此又有一定的信任度，那賣貨就是水到渠成的一件事。

微商現(xiàn)在有很多不完善的地方，但是，這個模式已經(jīng)存在很久了，我相信隨著移動電商的發(fā)展，微商的也會越來越規(guī)范起來，它不一定是傳統(tǒng)電商的顛覆者，但，我相信，未來的微商一定會在移動電商領(lǐng)域占據(jù)一席之地。